En 2024, plus de 60 % des grandes entreprises du secteur industriel intègrent déjà des solutions de réalité augmentée dans leurs processus de maintenance ou de formation. Certaines PME, pourtant, contournent encore les outils immersifs par crainte d’un retour sur investissement incertain.

L’adoption varie fortement selon les secteurs, mais la croissance annuelle du marché mondial dépasse désormais 30 %. Les cas d’usage en e-commerce, logistique ou santé se multiplient, portés par les dernières avancées en intelligence artificielle et en connectivité 5G.

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la réalité augmentée en 2025 : état des lieux et grandes tendances

Le cap des 38 milliards de dollars sera franchi en 2025 pour le marché mondial de la réalité augmentée. Cette dynamique n’épargne pas la France, où la demande explose pour des applications immersives dans l’industrie, la santé, le commerce et la formation. PME comme grands groupes accélèrent la cadence, intégrant ces technologies immersives pour améliorer l’apprentissage et la productivité au quotidien.

Les usages s’élargissent à grande vitesse : conception de prototypes en 3D, assistance technique à distance, maintenance prédictive, mais aussi expériences clients enrichies en magasin. Le secteur de la réalité mixte s’impose, brouillant la frontière entre réel et virtuel pour ouvrir de nouveaux horizons d’interaction. Côté business, les modèles évoluent : abonnement, contenus personnalisés, tout se transforme pour coller à la demande.

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tendances observées

Voici les grandes tendances qui émergent et structurent cette évolution :

• Déploiement massif d’applications de réalité augmentée dédiées à la formation professionnelle
• Explosion des expériences immersives sur smartphones et lunettes connectées
• Le marché de la réalité augmentée dépasse le jeu vidéo pour s’imposer dans la logistique et la santé
• Montée en puissance des solutions hybrides alliant réalité augmentée et réalité virtuelle

L’essor de la réalité augmentée s’appuie sur des avancées spectaculaires en intelligence artificielle et en connectivité. Les frontières entre réalité virtuelle, réalité augmentée et monde physique deviennent poreuses, offrant un terrain fertile aux décideurs prêts à miser sur les applications de demain. L’avenir et les perspectives en 2025 s’écrivent déjà, secteur par secteur.

quelles innovations transforment déjà l’entreprise ?

Les usages de la réalité augmentée en entreprise se généralisent et s’immiscent au cœur des process industriels. Chez dassault systèmes, la visualisation de prototypes se vit désormais en temps réel : les ingénieurs superposent plans numériques et objets physiques, ce qui affine la précision des gestes et réduit la marge d’erreur. Ce n’est plus un fantasme d’ingénieur, mais une réalité opérationnelle qui change la donne sur la chaîne de production.

La formation immersive explose. Les opérateurs manipulent à distance des équipements virtuels, répètent les bons gestes sans immobiliser les lignes de production. Dans les blocs opératoires, les applications médicales simulent des interventions et sécurisent l’apprentissage des actes techniques. En France, des sociétés telles que dassault systems artefacto conçoivent des solutions sur mesure pour la maintenance ou la montée en compétences, du concret, du mesurable, du transformateur.

Quelques exemples illustrent cette dynamique dans les entreprises :

• Réduction des délais et des coûts sur les cycles de conception et de maintenance de véhicules
• Déploiement d’applications de réalité augmentée pour l’inspection et le contrôle qualité sur site
• Utilisation de technologies immersives pour optimiser la logistique et l’organisation des entrepôts

Avec la réalité augmentée en entreprise, la différence se fait sur le terrain : prise de décision accélérée, anticipation des risques, montée en puissance des savoir-faire. L’écosystème français, souvent pionnier, fait bouger les lignes et explore de nouvelles façons de transmettre les compétences et de piloter la performance collective.

quelles applications en e-commerce et expérience client ? la réalité augmentée change-t-elle vraiment la donne ?

Dans le e-commerce, la réalité augmentée s’impose comme l’arme fatale de l’expérience client. Les consommateurs veulent voir, essayer, s’approprier le produit avant de cliquer. Grâce aux applications de réalité augmentée, un canapé s’invite dans le salon à travers l’écran, un rouge à lèvres se teste en quelques secondes, sans passer la porte d’une boutique.

Les environnements virtuels prolifèrent, stimulés par la montée en puissance des réseaux sociaux. Filtres, essais produits en direct : les plateformes développent des expériences immersives qui fidélisent une clientèle avide de personnalisation. Les chiffres sont là : le taux d’engagement bondit de 20 à 30 % lorsque la réalité augmentée s’invite dans le parcours d’achat.

Ces évolutions prennent plusieurs formes dans le commerce connecté :

• Visualisation de mobilier à l’échelle réelle, directement chez l’utilisateur
• Essayage virtuel de vêtements et accessoires, à domicile ou en ligne
• Mise à disposition de lunettes de réalité augmentée en magasin pour enrichir l’information sur les articles

Avec l’arrivée de dispositifs comme les Hololens ou Magic Leap, la frontière entre écran et réalité s’efface. Des applications voient le jour : catalogues interactifs, visites immobilières augmentées, tout devient fluide et interactif. Les marques réinventent la relation client, cherchent à susciter l’émotion et à renforcer la confiance. L’utilisation de la réalité augmentée redéfinit les standards du commerce et pousse les enseignes à revoir leur stratégie de fond en comble.

perspectives d’adoption et enjeux stratégiques pour les décideurs

Le cap de 2025 marque un tournant pour la réalité augmentée. Les décideurs assistent à un basculement : les technologies immersives modifient les usages, ébranlent les repères, accélèrent la transformation des modèles économiques. La baisse des coûts des équipements et la maturité des solutions logicielles dopent l’adoption à grande échelle. Les études annoncent une croissance supérieure à 20 % par an sur le marché mondial.

Les groupes français, dans le sillage de dassault systèmes, se positionnent pour gagner en compétitivité. Formation, maintenance industrielle, santé, commerce : chaque secteur vise un retour sur investissement mesurable, en misant sur l’optimisation des process et la productivité. Pour les dirigeants, les bénéfices sont tangibles : réduction des erreurs, montée en compétences, enrichissement de l’expérience utilisateur.

Dans ce contexte, les axes d’adoption prioritaires se précisent :

• Accès instantané à l’information sur le terrain, pour réagir vite et bien
• Mise en place de dispositifs d’apprentissage immersif pour accompagner la montée en compétence
• Conception de nouveaux modèles de services, adaptés à des usages toujours plus connectés

La montée de la réalité étendue impose des choix stratégiques. Quelle gouvernance des données ? Quel niveau d’ouverture technique et d’interopérabilité ? Comment former les équipes à ces nouveaux outils ? Le cadre réglementaire français s’adapte pour ne pas freiner l’innovation, tout en gardant un œil sur les enjeux de souveraineté et de sécurité. En 2025, la réalité augmentée n’est plus un pari, mais un levier pour façonner l’avenir, et chaque organisation écrit déjà sa propre trajectoire.